你出多少钱 我办多少事
“十一”黄金周已过,旅游的热潮并未褪去,随着带薪休假已正式列入众多驴友的出行计划中,黄金周已经不再是人流最集中的旅游大假,因此,黄金周演绎黄金月同样值得期待。那么,在最旺的旅游季节,旅行社抢客战一触即发,这个时候,也是考验消费者智慧的时刻,面对旅行社以非常规的报价方式带来一波波的“低价”震撼,消费者如果缺乏大智慧,恐怕就会容易中招。
目前,转自云南旅游网http://www.foryn.cn旅行社的价格黑洞不外乎有两个,一是将本来应该包在报价里的项目从广告报价剥离出来,报名时再补;二是境内损失境外补,行程设计偷工减料或暗藏陷阱,预埋让游客在旅途中二次消费的伏笔。低价报名,在旅途中被逼消费的手法并不新鲜,而由此而引来投诉的案例在媒体曝光的也不少数,为何这种报价手法却屡屡得手,恐怕也跟客人在消费时贪小便宜,抱侥幸的心理有关。一位业内人士告诉记者,消费者的不成熟和不理智无意中助长了旅游价格黑洞的滋生。例如,近段时间有些旅行社上演“一价全包”与价格剥离的报价方式PK大战,本来一个出境游签证一定要办,机场建设费和燃油附加费用一定要给,旅游旺季升幅也一定要付,为了吸引眼球,降低直观价格,有人硬是要将这些必付的费用从报价里剥离开来。而即使是短程的东南亚线路剥离相关费用后,也有少则三五百元多则上千元的差额,差价如此之大,也就难怪某些旅行社热衷此道了。客人到前台报名时,才被告知要补这个补那个费用,于是大声责问:“为何要加收?”答曰“此为行规”。消费者不知就里,认同商家的狡辩,以为大家都一样,就容易上当。
因此,实在很难想象一家连报价如此取巧的公司,在旅途中对消费者还有何诚信和责任可言。对于企业的这种恶性误导行为,消费者应该有强烈自我保护意思,坚决抵制。游客们的消费观,直接决定着商家的经营策略,消费观将直接决定旅行社制定游程产品的价格。在业者发出“叫我如何不宰你”激烈言辞的时候,我们是否也应该深深地自己开始反思了呢?