贵州西江千户苗寨迎来旅游高峰

进入8月，黔东南州西江千户苗寨迎来暑期旅游高峰，景区日均游客量超4万人次，贵州高速集团凯里营运中心西江收费站的日通行车辆数量也急剧增加，日均高达1.7万余辆，与往年相比增长了11.24%。

为确保收费站道路的安全与畅通，凯里营运中心第二片区中心迅速行动，启动应急预案，通过增设车道、设置清晰的指示牌、组织人员轮班值守以及现场疏导交通等措施，有效缓解了交通拥堵，确保了车辆的有序通行。

8月4日晚20时36分，一辆贵F牌照的白色小轿车在驶出高速时因故障突然熄火，在收费出口处抛锚，当时正值前往西江千户苗寨景区的车流高峰，高速出口流量较大。当班收费员发现后，立即通知同事帮助驾驶员将车辆推至安全区域，并主动帮助联系维修人员，工作人员的热心帮助让司机深受感动。

“我们是第一次来西江千户苗寨旅游，没想到车辆会抛锚，真是手足无措，幸好有你们及时帮助，解决了大问题，为你们的服务点赞！”游客激动地向收费站工作人员表达感激之情。

在高温天气下，西江收费站还特别设立了“微笑阿蕾便民服务台”，为过往司乘人员免费提供矿泉水、方便面等服务，向过往司乘人员们送上炎炎夏日里的一份清凉。

据统计，8月以来，西江收费站服务司乘人员800余次，发放矿泉水100余瓶，提供旅游及道路信息咨询300余次，以高效、热情、优质的服务司乘出行提供了坚实保障。