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协调餐馆老板向宋女士退款125元，责令餐厅马上明码标价。
10日，宋女士一行5人在大理双廊一家餐馆吃了一顿午饭，其中一条鱼就花了近360元钱，而一份炒青菜也花了35元。宋女士直呼这家餐馆“宰客”，她向当地工商部门投诉后，餐馆老板已向宋女士退款。
食客
点了售价68元/市斤的鱼
店家挑大鱼“强制销售”
宋女士是昆明某摄影工作室的负责人，10日，带着客人到大理市双廊拍婚纱照。她说，拍完婚纱照差不多下午2点了，他们一行5人来到双廊高速下口的一家叫“双廊鱼家”的餐馆，看到餐厅停车场宽敞，就打算在这家餐馆停车吃饭。
未征求顾客意见就敲死鱼“当时，我们觉得大理的海稍鱼很有名气，就点了这道菜，但店里没有菜单也没有标价。我问餐馆员工鱼的价格，员工告诉我们有38元/市斤、48元/市斤、68元/市斤的三种鱼。我们觉得一条鱼大概就是两三市斤，加上其它饭菜，心理价位在200元左右。于是，点了售价68元/市斤的鱼。”宋女士说。
“餐馆一个店员听说我们点了一条鱼，捞出一条，立马把鱼敲死，然后告诉我们这条鱼有5.3市斤，我们一听傻眼了，觉得太贵了。”
“对方把鱼敲死才告诉我们重量，我觉得这有问题，就问对方为什么这样做？对方告诉们，活鱼在秤上会动，敲死了才能称。”宋女士说。
5个人一餐共花费491元
“当时，我心里估算了一下，这条鱼要花上近400元钱，就尽量少点菜，不敢再点荤菜了，又点餐馆里最便宜的四道菜，如凉粉、炒青菜等。”宋女士说，吃完买单的时候，账单上写着他们点的那条鱼重5.3市斤，共360元，炒青菜一份35元，白菜豆腐汤一份38元，一份凉拌豌豆粉20元，一份银鱼煎蛋38元，这一餐共花了491元。
“付完账出门，我觉得被坑了，就打了当地工商部门12315投诉电话。”宋女士说，工商执法人员叫她跟餐馆方协商解决，他们要求餐馆老板退款。“起初对方同意退90元，我们觉得不合理。后来经过工商部门的调解，餐馆老板退了我们125元。”
餐厅
鱼是从四川运来的 比较贵
宋女士在微博上贴出这家餐馆给他们的结账单。昨日，宋女士说，当天他们点的饭菜在双廊的其它餐馆最多只要190元。她觉得对方有宰客行为，希望能引起更多的食客注意，不要上当。
昨日下午，“双廊鱼家”餐馆老板赖先生回应，当天上午11时，宋女士等5人来他的餐馆吃饭：“2个男的负责点菜，当天中午12点左右，对方在餐馆吃饭，到下午1点左右吃完饭就离开餐馆了。到当天下午4点左右，宋女士一行再次回到餐馆，说饭菜太贵。”
宋女士投诉后，当地工商部门执法人员打电话给餐厅，赖先生退了宋女士125元钱。赖先生说，“扣除菜品成本后，把剩下125元钱退给了宋女士了，一分钱都没赚。宋女士拿着钱走时，还用难听的话咒骂我。之后，大理市物价部门也来餐馆了解情况。”
“我的餐馆并没有宰客。这里是风景区，物价贵，我也没法。餐馆的房租花了22万元，是大理其它地方的租金的5倍。双廊的菜价比较高，当地餐馆菜品价格普遍较高。我的鱼是从四川运来的，成本较高。”赖老板说，宋女士点的鱼叫“罗斑王（音）”，产自四川，采购价为47元/市斤。
回应
工商执法人员：
饭菜价格店家定 若不违规无权干涉
昨日下午，参与处理这起纠纷的大理当地工商执法人员李先生说，在工商部门协调下，这家餐馆老板当天已退给宋女士125元。退钱的原因是，工商部门要求所有店家明码标价，这家餐馆是新开的，没有明码标价，调解时让餐馆方给顾客退钱。现在，工商部门已责令这家餐馆马上明码标价。
李先生表示，双廊的消费确实贵，5个人吃一顿饭差不多要300多元，但餐馆的饭菜价格都是店家自己定价，如果没有违反有关规定，执法部门无权干涉。
